Le ticket de caisse numérique permet au client de recevoir son ticket sous forme électronique, bien sûr avec son consentement préalable.

Avantages des reçus numériques de RetailForce :

• Facile à intégrer
• Aucun logiciel supplémentaire n’est nécessaire ; vous pouvez télécharger les reçus sans utiliser le client fiscal.
• De plus, le téléchargement est facilité grâce au client
• Disponible pour les clients anonymes (clients identifiés uniquement dans la version « standard »)
• La délivrance des tickets de caisse électroniques est conforme aux exigences légales en vigueur dans chaque pays.
• Interopérabilité avec l’ensemble des plateformes clientes via une interface HTTP/REST simple.

Le produit « Reçu numérique » est proposé en deux variantes différentes :

• Reçu numérique « light »
• Reçu numérique « standard »

Le reçu numérique « light » est disponible à partir de la version 0.13.0 du client fiscal et avec une intégration directe dans le Cloud à compter du 19 février 2021.

Le reçu numérique « standard » est disponible depuis le 1er octobre 2021.

Satisfaction des clients et des consommateurs

Le processus est simple : une fois le paiement validé, le ticket de caisse est généré puis uploadé dans le Cloud. Lors de cet upload, une URL est renvoyée et s’affiche sous forme de code QR sur l’écran client. Le client scanne le code QR avec son smartphone et reçoit immédiatement le ticket de caisse numérique.

Cette approche permet de réduire le volume d’impression des tickets de caisse ; toutefois, des tickets papier doivent toujours être fournis lorsque la législation du pays concerné l’exige.

Si le ticket de caisse numérique est intégré à une application de loyalty, il est également immédiatement visible dans l’application de loyalty du client.

Reçu numérique « allégé »

• Disponible uniquement pour les clients anonymes
• Le lien vers le ticket de caisse est disponible pendant 30 jours
• Le ticket de caisse sera supprimé au bout de 30 jours
• Taille maximale du fichier : 150 ko
• Intégration aisée : téléchargement au format PDF, sans données additionnelles requises
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Reçu numérique « standard »

• Disponible pour les clients anonymes et les clients identifiés
• Le lien vers le ticket de caisse demeure accessible pendant 30 jours
• Le ticket de caisse est conservé de manière sécurisée dans la RetailForce Secure Archive pendant 10 ans
• Affichage du ticket de caisse au sein du RetailForce Cloud Portal
• Recherchez vos tickets de caisse via la Cloud API et sur le RetailForce Portal – fonctions de recherche et de filtrage
• Fonctions d’analyse
• Taille maximale du fichier : 150 ko
• Intégration aisée (si souhaité) : importation de fichiers PDF
• Intégration automatique dans le processus fiscal, sans données supplémentaires requises
• Reçu numérique hors ligne : le reçu est transmis si la connexion réseau n’est pas disponible à ce moment-là

Informations complémentaires

• Vous trouverez des informations sur la mise en œuvre des « reçus numériques » dans la section indiquée par le lien.
• Affichage des reçus numériques dans RetailForce Cloud .

Cet article a été traduit automatiquement.