PUT /api/v1/management/clients/ {clientId}/supportPackage

Con el punto final

• PUT /api/v1/management/clients/{clientId}/supportPackage

se puede transferir el denominado «Support Package» desde el cliente a RetailForce Cloud.

El Support Package contiene, entre otros elementos, los archivos de registro del cliente para un posible análisis de errores por parte del servicio de asistencia de RetailForce.

Una vez completada la transferencia con éxito, es posible acceder al Support Package mediante la action item «Paquetes de soporte» en el RetailForce Cloud Portal.

Resultado

Si el procesamiento se realiza correctamente (200), el Support Package se transmite a RetailForce Cloud.

Uso

• Cuando sea necesario enviar datos (de registro) a RetailForce para su análisis.

Requisitos previos 

• La licencia «Carga del Support Package a RetailForce Cloud» debe estar asignada a la configuración del cliente (selección con la correspondiente licencia de fiscalización).
  El uso de este servicio se facturará según un modelo de pago por uso.    

Campos del formulario

Al realizar la llamada PUT /api/v1/management/clients/{clientId}/supportPackage, debe transmitirse el clientId correspondiente.

Respuesta

Respuesta posible:

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