Mit dem Endpunkt
- PUT /api/v1/management/clients/{clientId}/supportPackage
kann das s.g. "Support Package" vom Client an die RetailForce Cloud übertragen werden.
Das Support Package enthält u.a. die Log-Files des Clients, für eine etwaige Fehleranalyse durch den RetailForce Support.
Das Support-Package kann, nach erfolgreicher Übertragung, über das Action-Item "Support packages" (RetailForce Cloud Portal) abgerufen werden.
Ergebnis
Bei einer erfolgreichen Verarbeitung (200) wird das Support Package an die RetailForce Cloud übermittelt.
Verwendung
- Im Bedarfsfall, wenn (Log-)Daten an RetailForce zur Analyse übermittelt werden sollen.
Voraussetzungen
- Lizenz "Support package upload to retailforce cloud" muss der Client-Konfiguration zugeordnet sein (Auswahl bei entsprechender Fiskalisierungslizenz).
Formularfelder
Beim Aufruf von PUT /api/v1/management/clients/{clientId}/supportPackage muss die entsprechende ClientId übermittelt werden.
Antwort
Mögliche Antworten:
Code | Beschreibung | Beispiel |
200 |
Support Package wurde erfolgreich übermittelt |
- |
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