Selhání jednotky pro vytváření podpisu nebo pečetě

Další informace naleznete v článku „Scénáře selhání“.

V Rakousku je zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě odpovědné za poskytnutí elektronického podpisu k dalšímu zpracování softwarovou složkou technického bezpečnostního zařízení. 

Podle § 17 odst. 1 RKSV představuje ztráta funkčnosti jednotky pro vytváření podpisu nebo pečetě hlášenou poruchu bezpečnostního zařízení pokladny, pokud není pouze dočasná (viz také oddíl 3.6 nařízení).

To může vést k nejasnostem, protože porucha samotného bezpečnostního zařízení se rovná poruše pokladny. Více informací k tomuto tématu najdete ve výše uvedeném článku.

Podle § 17 odst. 1 RKSV (vyhláška o zabezpečení pokladních systémů) musí být jakákoli „nejen dočasná porucha [...] bezpečnostního zařízení [...] nahlášena bez zbytečného odkladu“ příslušnému daňovému úřadu nebo prostřednictvím portálu FinanzOnline (= portál rakouského ministerstva financí).

Ačkoli se RKSV vztahuje na bezpečnostní zařízení, tento případ se týká situací souvisejících se zařízením pro vytváření podpisu nebo pečetě:

1. krádež nebo jiná ztráta zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě nebo
2. ztráta funkčnosti zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě.

„Nařízení o povinnosti individuálního zaznamenávání, pokladní povinnosti a povinnosti předkládat účtenky“ upřesňuje ustanovení RKSV (srov. bod 3.6. nařízení):

• Podle vyhlášky se předpokládá dočasná porucha zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě, pokud netrvá déle než 48 hodin. Jedná se například o provozní výpadky způsobené výpadkem proudu, plánovanými údržbovými pracemi a dalšími událostmi.
• Podle vyhlášky vyžaduje hlášení „bez zbytečného odkladu“ obecně oznámení nejpozději do jednoho týdne.

Hlášení poruchy

Jak bylo popsáno výše, ztrátu funkčnosti zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě, která není pouze dočasná, je nutné nahlásit prostřednictvím portálu FinanzOnline nebo příslušnému daňovému úřadu. Ukončení jakékoli nahlášené poruchy musí být rovněž bez zbytečného odkladu oznámeno prostřednictvím portálu FinanzOnline.

Kromě hlášení poruch spadá do oznamovací povinnosti také (plánované) vyřazení zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě z provozu.

Fiskální řešení RetailForce nehlásí poruchu zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě do systému FinanzOnline automaticky. Zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě podporovaná službou Fiscal AT jsou podpisové služby HSM (A-Trust, PrimeSign); u těchto se hlášení o poruše neodesílá. Poruchu, která není pouze dočasná, musí nahlásit společnost provozující pokladnu (nebo její oprávněný zástupce) prostřednictvím služby FinanzOnline nebo příslušnému daňovému úřadu, a to i v případě, že se používá podpisová služba HSM.

Hlášení, která RetailForce odesílá, jsou centrálně zasílána do systému FinanzOnline prostřednictvím služby RetailForce Cloud, za předpokladu, že vy nebo váš zákazník (společnost provozující pokladnu) využíváte placenou variantu této služby. Služba RetailForce Cloud není k dispozici v bezplatné variantě „Start Edition“.

Aby bylo možné odeslat oznámení o plánovaném vyřazení jednotky pro vytváření podpisů nebo pečetí z provozu, je nutné tuto akci spustit v portálu RetailForce.

Pokladní operace

Podle § 17 odst. 4 RKSV musí být hotovostní transakce nejprve zaznamenány na jiné pokladně s funkčním připojením k jednotce pro vytváření podpisu nebo pečetě. Není-li to možné, lze pokladní operace pokračovat na dotčené pokladně, a to s výhradou zákonných požadavků na náhradní řešení.

Pokud nelze použít jinou funkční pokladnu, musí být na každém dokladu vystaveném dotčenou pokladnou během poruchy zřetelně viditelné upozornění „Sicherheitseinrichtung ausgefallen“. Přesně stejné znění musí rovněž nahradit hodnotu podpisu nebo pečetě ve strojově čitelném kódu (viz § 17 odst. 4 RKSV).

Tato poznámka je hlášená zpět do pokladního systému middlewarem RetailForce Fiskal Fiskal AT v rámci fiskální odezvy v polích UserMessage a PrintMessage.

Po skončení poruchy zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě, tj. po jeho opětovném uvedení do provozu, musí být vytvořen podepsaný tzv. „souhrnný doklad“ (= doklad s nulovou částkou – tzv. „nulový doklad“) a uložen do protokolu o sběru dat. Vytvoření souhrnného dokladu provádí automaticky Fiscal AT. Souhrnná účtenka sdružuje všechny účtenky, které byly vystaveny během období poruchy zařízení pro vytváření podpisu nebo pečetě. Souhrnná účtenka musí dokumentovat začátek a konec poruchy, např. uvedením příslušných čísel účtenek. Čas začátku a konce poruchy je uveden v poli PrintMessage v odpovědi FiscalResponse od middlewaru Fiscal směrem k pokladnímu softwaru.

Zdroje

• Nařízení spolkového ministra financí o technických podrobnostech týkajících se bezpečnostních zařízení v pokladnách a dalších opatřeních sloužících k zabezpečení dat (Nařízení o bezpečnosti pokladen, RKSV): https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20009390 
• Vyhláška o povinnosti individuálního zaznamenávání, používání pokladních systémů a vydávání účtenek: https://findok.bmf.gv.at/findok/iwg/84/84454/84454.1.pdf

Tento článek byl přeložen automaticky.